中国消费者报北京讯(记者任震宇)《中国消费者报》记者3月24日获悉,查验宝中国消费者协会“企业售后服务电话查验宝”升级更名为“企业服务联系方式查验宝”(简称仍为“查验宝”)。新增协随着名称调整,设家升级“查验宝”的装版服务范围也随之扩大。此次升级更名的块中同时,增加了家装版块内容。国消改名增加家装版块内容也是查验宝中消协落实中央经济工作会议关于推进住房改善消费要求,落实“提振消费信心”年主题的新增协具体举措之一。
升级后的设家升级“查验宝”服务电话提供范围不仅仅局限于售后,逐渐向售前、装版售中拓展,块中覆盖消费行为的国消改名全链条,以更充分保障消费者的查验宝知情权、选择权和公平交易权。新增协本次新增消费者较为关注且一旦出现消费争议后分歧大的设家升级家装版块,该版块得到了中国建筑装饰协会的专业支持,具体信息由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会负责确认初审。此次列入的企业都是家装行业知名度高、规范性强并通过中国建筑装饰行业家装行业信用评价的品牌企业,涉及24个省、自治区、直辖市,106个城市的32家企业和646个门店。消费者通过“查验宝”平台找到企业的准确联系方式后,可以在进行装饰装修前,向相关正规知名企业询价、咨询、对比,避免因查询不到真实的企业电话,被“山寨货”“游击队”误导而权益受损。
中国消费者协会“查验宝”自2017年9月27日推出,由京东商城提供技术支持,旨在向消费者提供真实的品牌客服信息,防止消费者被山寨维修、黑维修欺骗。在本次更名升级前,“查验宝”已经在2018年、2019年、2022年几次进行服务内容和版块升级。在服务内容中,此前已经在中国家用电器维修服务协会和中国商业企业管理协会的支持下设立了家电版块和名表版块。
消费者可以登录中国消费者协会官方网站(www.cca.org.cn),点击“查验宝”,在搜索栏输入品牌或厂家名称,点击搜索即可查询到相应品牌的准确联系方式。据悉,下一步,中消协还将推出“查验宝”微信小程序版本,更加方便消费者随时查询使用。
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)走进浙江省湖州市珍贝羊绒制品有限公司的生产车间,百余台横机正在纺织无染料“绿色产品”羊毛衫。“每件无染色羊绒衫节约10克染料,0.3度 ...
中国消费者报济南讯记者尹训银)5月29日,山东省临沭县市场监管局接到群众举报称,有人在商业步行街东首聚集老年人进行会议营销活动。随后,执法人进行了查处。临沭县市场监管局执法人员立即赶到举报地点,经现场 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩)自6月29日起,上海市长宁区餐饮单位逐步恢复堂食。记者了解到,上海市长宁区市场监管局积极参与街镇园区)牵头组织的有序恢复堂食联合执法,并结合食品安全“守底线、查隐患、保安全 ...
中国消费者报西安讯记者徐文智)双11网络促销期间,陕西省宝鸡市市场监管局多措并举,保障全市网络消费市场平稳有序。扎实开展“网剑行动”。联合市级11个部门开展2021网络市场监管 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)记者7月25日获悉,辽宁省市场监管局近日召开了全省市场监管系统“守底线、查隐患、保安全”以下简称“守查保”)专项行动第二次调度会议,学习传达了辽宁省食品安全领导小组省食品 ...
中国消费者报银川讯魏娟宁 记者徐文智)为全面加强药品监管能力建设,提升药品、医疗器械及化妆品以下简称“两品一械”)风险管理,切实增强风险意识,做到及时发现风险、有效防控风险、全力消除风险,推进全域创建 ...